Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom, zapojením zákazníka v reálnom čase, zberom a využívaním veľkých dát, vytváraním online obsahu či rozprávaním príbehov
Scott, David Meerman
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom, zapojením zákazníka v reálnom čase, zberom a využívaním veľkých dát, vytváraním online obsahu či rozprávaním príbehov David Meerman Scott ; [z anglického originálu preložil Martin Polakovič] - Bratislava Eastone Books c2015 - 251 s. 24 cm
Biogr. údaje
Reg.
9788081092701 (viaz.)
SNBA2015/08
predaj
marketing
zákaznícke služby
Selling
manažment vzťahov so zákazníkmi
sociálna komunikácia
Social communication
Customer services
Customer relationship management
príručky
Handbooks, manuals, etc.
339.187 339.138 (035) 658.818 005.346 316.77
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom, zapojením zákazníka v reálnom čase, zberom a využívaním veľkých dát, vytváraním online obsahu či rozprávaním príbehov David Meerman Scott ; [z anglického originálu preložil Martin Polakovič] - Bratislava Eastone Books c2015 - 251 s. 24 cm
Biogr. údaje
Reg.
9788081092701 (viaz.)
SNBA2015/08
predaj
marketing
zákaznícke služby
Selling
manažment vzťahov so zákazníkmi
sociálna komunikácia
Social communication
Customer services
Customer relationship management
príručky
Handbooks, manuals, etc.
339.187 339.138 (035) 658.818 005.346 316.77
